Términos y condiciones

Información general

Las presentes condiciones regulan la venta y prestación de servicios de ECLIPSSE™ UNIVERSE, marca con domicilio en Sevilla (España). Realizar un pedido implica la aceptación de estas condiciones.

Productos y precios

Los precios indicados están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío se comunican antes de confirmar el pedido. ECLIPSSE™ UNIVERSE se reserva el derecho a modificar precios sin previo aviso, respetando siempre los pedidos ya confirmados.

Pedidos y pago

Los pedidos se formalizan a través de WhatsApp o Instagram. El pago se acuerda con el cliente (transferencia, Bizum u otros medios) y se confirma antes de la producción o envío.

Disponibilidad

Trabajamos por DROPS con unidades limitadas. Una vez agotado el stock de un DROP, el producto no vuelve a estar disponible.

Envíos

Los envíos se realizan a toda España. El plazo estimado de entrega es de 3 a 10 días laborables tras la confirmación del pago, salvo en pedidos personalizados (ver sección correspondiente).

Productos personalizados

Los productos personalizados se fabrican bajo pedido. No se admiten devoluciones salvo defecto de fabricación, de acuerdo con la legislación vigente.

Atención al cliente

Para cualquier consulta: eclipssebrand@gmail.com o por WhatsApp / Instagram.

Legislación

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Los consumidores pueden acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.